Mijn Klacht:
Hallo,
Het is een keer voorgekomen dat mijn saldo laag was op mijn rekening.
Tsja soms weet f4f niet waarneer het bedrag van de je rekening word afgeschreven.
Dus ja kan ik er ook geen rekening mee houden.
Maar f4f vind het dan vrij normaal om het bedrag dan te verhogen met 1 euro..
Ik vind ding ronduit belachelijk want ja… volgens de klantenservice.. na 35 min in de wachtrij.
Zegt ook dit is normaal en doet elk bedrijf…
Uhm hallo? Na de 1st herinnering?
En oja pas jullie brief asjeblieft aan…
Ik begrijp de herinnering maar jullie komen echt bedreigend over… en dan nog een brief sturen.. en dan ook nog het lef hebben om een sms’je te sturen..
Kom op het gaat om 1 maandbedrag niet om duizende euro’s
Jullie moeten je schamen als sportschool!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Haal die belachelijke stoneringkosten eraf.
Jullie maken er geen vrienden mee.
En pas jullie mail aan want.. het woordje DRINGEND staat mij totaal niet aan.
O ja.. Als jullie 1 mail sturen is dat genoeg
Stuur in korte tijd dan
GEEN brief
GEEN smsje
Jullie krijgen het geld daar echt niet eerder mee want ik ben er echt pissig door geworden
En dat komt filiaal Emmen ook zeker te weten.
