Mijn Klacht:
Twee weken gelden werd ik gebeld door een callcenter medewerker van het FD, die vroeg mij of ik interesse had in een aanbod, echter gaf ik aan hem dat ik het aanbod of het wel het voorstel eerste officieel zwart op wit op mijn mail wil zien en mocht ik interesse in hebben dat ik het gaat accorderen, ik heb de mail nooit ontvangen en werd ik meteen overvallen door de krant in mijn brievenbus te zien en enige officieel toestemming en kort daarna kwam de factuur waarin staat dat het bedrag van mijn rekening afgeschreven gaat worden. Volgens mij dit is tegen de wet dat een abonnement laten ingaan zonder officieel bevestiging.
Gewenste Oplossing:
Dat FD onmiddellijk stopt met deze misleidende trucjes en mijn abonnement ongedaan maakt. Mocht ze dat niet doen dan ga ik mijn recht bijstanden inschakelen.
