Klacht: Final goodbye to Blackberry

Blackberry Classic op 12 april 2017 over Blackberry in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blackberry
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 12 april 2017

Een gebruiker heeft zijn Blackberry Classic toestel moeten opgeven vanwege het ontbreken van WhatsApp-ondersteuning. Hij uit zijn teleurstelling over het verlies van ruim 400 euro na de aankoop en de noodzaak om nog een jaar zijn abonnement uit te zitten.

Mijn Klacht:

Beste Blackberry,

Via deze weg informeer ik jullie, dat ook ik helaas afscheid hebben moeten nemen van mijn Classic toestel. Het is mij duidelijk geworden dat de tijd zonder Whatsapp mogelijkheden (week 1 2017) niet verstandig is nog langer door te trekken. Spijtig dat ik ruim 400 euro verlies na mijn aankoop en momenteel zonder mobiel zit. Nu nog een jaartje abbonement uitzitten.. But that’s life I guess…

Gewenste Oplossing:

De mogelijkheid gebruik te maken van de vernieuwde Blackberry services zou meer dan welkom zijn.

Mvg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blackberry

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blackberry nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM