Klacht: filmspeler nooit terug gekregen wegens softwarestoring

mveendorp op 27 juli 2017 over Filmspeler.nl in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 27 juli 2017

Een klant heeft een filmspeler opgestuurd vanwege een softwarestoring, maar heeft deze nooit terugontvangen. Het bedrijf Filmspeler.nl lijkt niet meer te bestaan, en de klant heeft geen verdere communicatie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Filmspeler bestaat niet meer maar voor het proces
had ik software storing filmspeler opgestuurd betaalt nooit weer
iets gehoord

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM