Willem Maathuis op 03 juni 2023 over Film1 in de categorie Digitale TV
Een klant heeft een klacht ingediend over Film1, omdat hij zonder zijn toestemming een abonnement heeft ontvangen. Na het googelen van de tv-gids kon hij niet inloggen en ontving hij vervolgens een e-mail waarin stond dat hij een abonnement had, terwijl hij niets had aangevinkt of afgesproken.
gisteren tv gids film1 gegoogeld. kon niet inloggen dus weer afgesloten. kreeg daana mail dat ik een Film1 abonnement zou hebben, terwijl ik niets heb aangevinkt of afgesproken.
Al mijn data wissen uit het Film1 archief. met een mogelijk abonnement ga ik niet akkoord.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Film1
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Film1 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
