Mijn Klacht:
Er is best veel mis in dit filiaal.
De vloer is smerig plakt, ligt veel troep.
Tafels zijn smerig.
De hygiene is best ver te zoeken ook in de keuken.
Ze dragen geen handschoenen. Ze krabben en gaan rustig door met eten maken.
Er is geen leiding(wel een manager aanwezig)
Eerst ik 6 mij te wachten voor zede manager) op of omkijkt en me komt helpen.
De langzaamste persoon ooit staat in te pakken.
Er kan van geen van het personeel een lachje van af. Ze kijken allemaal chagrijnig.
Helaas zoals gewoonlijki s de wachttijd meer dan 10 min. Terwijl het niet eens druk was.
Gewenste Oplossing:
Ga alstublieft iets doen aan dit personeel. Het gaat om jullie imago. Die word met dit personeel en hoe de store word gerunt wel kapot gemaakt.
Dit probleem is er al langere tijd maar helaas is er geen verbetering. As je personeel liever krapjes maakt met elkaar dan klanten helpt en vriendelijk is dan is er wel een probleem.
(10)
