arthur1953 op 24 januari 2013 over Fietswereld Nijensteen in de categorie klachtmelden
Een klant van Fietswereld Nijensteen heeft problemen met de trapondersteuning van hun e-bike, die na drie weken gebruik niet meer functioneert. Ondanks dat er een nieuw onderdeel is besteld, is er onduidelijkheid over de levertijd, waardoor de klant nu zwaar moet trappen.
21-12-2012 onze 2 mambo e-baik’opgehaald
een nieuwe wereld ging voor ons open totdat, na 3 weken bij de ene fiets regelmatig de trap ondersteuning weg viel,em nu helemaal niets meer doet.
dus zwaar trappen.
dit kan echter niet,want dit geeft een groot probleem
ja nieuw onderdeel besteld,maar waneer zal het er zijn
o
eventueel een leenfiets met trapondersteuning incl overbouw steun kinderzitje.
verlengde garantie
of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietswereld Nijensteen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
