Klacht: slechte service

Michael Aken, van op 15 juli 2020 over fietsvoordeelshop.nl in de categorie Algemeen, Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 15 juli 2020

Een klant van fietsvoordeelshop.nl heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van bestelde artikelen, waaronder een fietstas en een telefoonhouder, die weken of zelfs maanden op zich laten wachten. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen bevredigende reactie ontvangen en blijft de situatie onopgelost.

Mijn Klacht:

allerlei spullen bestelt maar komt niet binnen! en je wordt hier niet over gebeld al 5x geweest zonder resultaat
fiets tas snel stuk en vervangende tas nog niet binnen na weken
telefoon houder na 4 maanden nog niet..
aangepaste zadel bestelling duurt maanden ..

Gewenste Oplossing:

ik wil graag dat het snel opgelost word

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fietsvoordeelshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marctman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM