Mijn Klacht:
Ik heb een fiets besteld bijna 14 dagen geleden en ik hoor niks meer . Heb meerdere keren contact gezocht maar krijg geen gehoor.
Gewenste Oplossing:
Laat iets weten a.u.b.
Een klant heeft bijna 14 dagen geleden een fiets besteld bij Fietsly, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de status van de bestelling. Ondanks herhaaldelijk contact opnemen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Ik heb een fiets besteld bijna 14 dagen geleden en ik hoor niks meer . Heb meerdere keren contact gezocht maar krijg geen gehoor.
Laat iets weten a.u.b.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fietsly over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM