Dosefetje op 11 maart 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft een fiets besteld bij Fietsly en deze betaald, maar de fiets is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via e-mail zijn niet succesvol, waardoor de klant 199,00 euro kwijt is zonder de bestelling te ontvangen.
Dacht een leuke fiets te bestellen. Dom geweest betaalt zonder reviews te bekijken van klanten die ook hebben betaald niet geleverd hebben gekregen. Mails aan Fietsly komen niet bezorg baar terug.
Weg 199,00 euro.
Mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fietsly over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
