Mijn Klacht:
Ik heb een fiets voor de kleindochter besteld en betaald maar niks gekregen na 2 weken en geen reactie na mail
Gewenste Oplossing:
Fiets opsturen of geld terug....
Klacht: Besteld en 2 weken later nog niks van gehoord
Marva op 01 december 2024 over Fietsly in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fietsly is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een fiets besteld voor zijn kleindochter en deze betaald, maar na twee weken heeft hij nog niets ontvangen. Daarnaast heeft hij geen reactie gekregen op zijn e-mails aan Fietsly.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fietsly over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
