Mijn Klacht:
Eind september hebben wij na het opzeggen van ons abonnement (klantnummer FP436989)
een brief en retourdoos ontvangen voor het terugsturen van de hardware. Daags na de brief alles retour verstuurd.
Maar nu geeft Fiber aan de apparatuur niet hebben ontvangen en wij hebben geen track trace code om het tegendeel te bewijzen.
Nu gaat Fiber €300 in rekening brengen. Bizar!
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding van de kosten die Fiber ten onrechte in rekening dreigt te brengen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
