Mijn Klacht:
beste, zondag 26 februari de wedstrijd feyenoord -psv 14.30u
4personen op tribune EE rij 13 stoel 18 , 19 en 22 , 23
kaarten gekocht door 2 leden van het legioen namelijk ik zelf waem gerry en mijn echtgenoot ann verkruysse.kaarten per stuk 38.5€.
wij kwamen ruim op tijd voor de wedstrijd (14.00u) en alle zitplaatsen waaronder mijn betaalde en gereserveerde plaatsen,waren al volledig bezet door andere mensen,helaas deze mensen vertelde ons dat namelijk hun plaatsen ook al bezet waren door anderen.
wij hebben dus in de midden gang moeten rechtstaan ,ondanks ik mijn verhaal ging doen bij de plaatselijke steward in de tribune (EE). er waren nog zo een 30 mensen die rechtop moesten staan in de midden gang ,die normaal moet VRIJ blijven voor de veiligheid. WAT als hier iets misgelopen was.voor mij is het duidelijk. ik als trouwe legioen suporter eis van de club de helft terug van de aankoop van onze kaarten.d.w.z. 38.5 x 4 komt uit op 154€ : 2 komt op 77€ die ik terug eis van de club.En wat is jullie verklaring voor dit voorval ! ! ! ! ik verwacht een deftige uitleg voor dit voorval. onze grootouders vonden het zeker geen prettige middag ,als je meer dan 90 minuten moet rechtstaan !!!!!
Gewenste Oplossing:
het waren tickets om te zitten, dus ik ga akkoord met een regeling wanneer de tickets voor de helft worden terugbetaald.
