Klachten over Fenor

Aan mijn bankrekening te zien, heb ik elke maand netjes betaald, ik kreeg melding van de netwerkbeheer, dat ze mijn gas gaan sluiten als ik geen leverancier heb. Terwijl ik vooraf geen melding van Fenor binnen had, waarin vermeld staat... Lees meer

Op 27-07-21 was de overdracht van onze huis. Nieuwe eigenaars hebben aan dit dag een nieuwe contract afgesloten met een leverancier. Fenor heeft van deze leverancier een melding ontvangen dat het contract zou stoppen (onze contract). We zijn inmiddels naar... Lees meer

We zijn enkele jaren klant bij Fenor. In februari 2020 hebben we zonnepanelen laten leggen. Na het toesturen van het bewijs aan Fenor zou het maandbedrag worden aangepast. Na 1.5 jaar is nog steeds het maandbedrag niet aangepast. Na weer... Lees meer

Op 2 januari ben ik overgestapt naar Fenor voor de levering van Stroom. Nadat er iets fout gegaan was bij het doorgeven van de meterstanden (had nog een oude meter) is dit per email alsnog gedaan en Fenor heeft bevestigd... Lees meer

Bij overgang naar Fenor, per 27-11-2019, is er een foute opgave gedaan van de meterstand naar mijn oude leverancier toe. Heb Fenor hier al een paar keer over gebeld maar doen er niets aan. Hierdoor heb ik te weinig terug... Lees meer

Sinds 1 oktober ben ik geen klant meer van Fenor.Wacht nu nog steeds op mijn te veel betaalde eindafrekening Lees meer

Ruim een maand geleden heb ik Fenor verzocht om de persoonsgegevens aan te passen. Na veel telefoontjes kreeg ik eindelijk een wijzigingsformulier. Na het indienen zou deze binnen enkele dagen verwerkt worden. Na ruim twee weken nog steeds niet gebeurd.... Lees meer