Mijn Klacht:
Per abuis een particuliere bestelling zakelijk besteld. Bedrijf doet enorm moeilijk over retouren. Geboden oplossing door bedrijf: factuur betalen en bedrag als tegoed op mijn rekening krijgen. Dit wil ik niet.
Gewenste Oplossing:
Crediteren van de (nog onbetaalde) factuur.

