Mijn Klacht:

Mijn pakket zou 6 dagen geleden op 7 februari 2024 geleverd worden tot op heden staat er dat deze is bezorgd op 7 februari 2024. Nu staat er in de reisgeschiedenis dat het pakket zich nog bevindt bij de lokale faciliteit in Elst. Heb telefonisch, via e-mail en via het klachtenformulier contact met FedEx proberen op te nemen, dit is niet gelukt. Telefonisch kreeg ik een robot aan de lijn die zei dat het pakket vertraging had en zsm geleverd zou worden. Terwijl er in hun systeem staat bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Bezorging van mijn pakket