Mijn Klacht:
Hallo, fedex stuurt een brief met een rekening wat moet betaald worden, die word betaald en tijdje later krijg ik een incasso brief met verhoging waar word gezegd dat de rekening nog niet betaald is. Elke keer wanneer er een pakket komt uit het buitenland is het weer het zelfde verhaal. Eerst sturen ze een Sms die alleen kan worden betaald met creditcard, je kan niet overschrijven niks alleen puur creditcard. Sommige mensen zoals ik hebben geen creditcard. na een paar dagen komt er een brief binnen en die betaal ik direct. Het kost me weer elke keer veel tijd, mails schrijven, bellen ETC. Waarom word dit niet opgelost?
Met vriendelijke groet,
A.Umarov
Gewenste Oplossing:
De administratie moet gergeld worden zodat we in de toekomst zulke problemen voorkomen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
