Mijn Klacht:

Pakket kostte qua bezorgen bijna 40 euro omdat het binnen 24 uur geleverd zou worden.
Dit is niet gebeurd men zei: er is een technische storing, pakket is naar een verkeerd station gestuurd, gisterenavond zou ik hierover bericht krijgen, wat niet is gebeurd.
Vandaag weer gebeld en klantenservice beaamde dit.
Ik vroeg waarom het mij 40 euro kost terwijl ik het niet bezorgd heb gekregen binnen 24 uur hier betaal je voor.
Klantenservice zei overmacht.
Maar ik betaal voor iets wat ik niet krijg!

Gewenste Oplossing:

Compensatie in de verzendkosten...mocht het pakket überhaupt boon komen.