Mijn Klacht:
Een pakketje uit america zou op de 16e moeten geleverd worden maar het ligt al 10 dagen bij fedex in hun kantoor in Tilburg dus 10 DAGEN te laat en nog steeds wacht ik erop
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketje binnen 2 dagen ontvang
Glenfontein op 27 februari 2018 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een pakketje uit Amerika, dat op de 16e geleverd zou worden. Het pakket ligt echter al 10 dagen bij FedEx in Tilburg, waardoor de klant nu 10 dagen te laat op de levering wacht.
Een pakketje uit america zou op de 16e moeten geleverd worden maar het ligt al 10 dagen bij fedex in hun kantoor in Tilburg dus 10 DAGEN te laat en nog steeds wacht ik erop
Als ik mijn pakketje binnen 2 dagen ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FedEx
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FedEx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM