Klacht: Algemeen

Utca 030 op 14 augustus 2022 over FC Utrecht in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf FC Utrecht
Categorie Sportclub/-school
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2022

Tijdens een recente wedstrijd van FC Utrecht ervoer een bezoeker problemen met de watervoorziening. De bezoeker merkte op dat het niet toegestaan was om eigen water mee te nemen, terwijl anderen dit wel deden. Daarnaast was de kwaliteit van het aangeboden water uit de kraan onvoldoende en werden de prijzen voor consumpties als te hoog ervaren, wat leidde tot onvrede over de zorg voor bezoekers.

Mijn Klacht:

Hi gisteren was ik bij de wedstrijd en was weer zoals gewoonlijk slecht geregeld met water mijn vriendin mocht haar eigen water niet meenemen en we zagen wat mensen die hun eigen flesje wel mee hadden genomen dit gaat nergens over zeg.zo was ook een laatste wedstrijd van Utrecht tegen zenit Sint Petersburg toen was het nog warmer toen was ook veel dingen niet goed gegaan.nu bij de wedstrijd tegen Cambuur moesten we water uit de kraan pakken dit gaat nergens nergens over water is niet echt koud en was stervens druk.en prijs is ook aardig omhoog geschoten en de bezoekers worden het hards gestraft met de prijzen en wordt ook niet goed gezorgd voor de mensen dat neem ik aardig kwalijk.ik weet ook wel dat alles duurder is geworden maar denken jullie dat het ons niet raakt in de portemonnee en wordt niet aan de supporters gedacht zo zie ik het.ik was voor 2 biertjes een cola en een glaasje source rond de 14 euro kwijt is dat wel normaal denk het niet.dhr vink

Gewenste Oplossing:

Wat beter voor de bezoekers geregeld wordt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FC Utrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FC Utrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Utca 030
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM