Klacht: nog steeds geen levering na bestelling en betaling op 31/10

Geert de Reviere op 24 november 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf favyway
Status Open
Datum 24 november 2021

Een klant heeft op 31 oktober een bestelling geplaatst voor een 'noodvlekkenverwijderaar' ter waarde van 24,95 euro, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na het versturen van een e-mail naar het opgegeven adres ontving de klant een melding dat de domeinnaam niet bestaat.

Mijn Klacht:

Ik deed op 31/10 ll. een bestelling van een ‘noodvlekkenverwijderaar’ voor de som van 24,95.
vandaag stuurde ik een mail via het emailadres [email protected] met de vraag waar mijn bestelling bleef maar kreeg een bericht dat de gebruikte domeinnaam niet bestaat.

Gewenste Oplossing:

levering van het goed of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over favyway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over favyway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geert de Reviere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM