Klacht: Pakket niet besteld

user-1247312 op 04 maart 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fatkiller
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 4 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige maand heb ik op hun site geweest, gewoon om eens te kijken maar zeker niets besteld. Een paar dagen nadien kreeg ik een pakket toegestuurd. Om geen problemen te krijgen heb ik deze betaald. Enkele weken nadien kreeg ik weer een pakket aangeboden Door de postbode. Deze heb ik geweigerd dus zeker niet aangenomen. Gisteren kreeg ik ineens een aanmaning dat ik een opstaande factuur zou hebben bij hen. Ik heb ze een mail gestuurd maar nog geen reactie op gekregen. Hopelijk stopt het hier bij

Gewenste Oplossing:

Als ik geen pakketjes meer aangeboden krijg of rekeningen van dingen die ik niet bestel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM