Mijn Klacht:
beste, ik ben via facebook het product fatkiller tegen gekomen, bij het bekijken van de het product zou dit automatisch besteld zijn geweest op 30/8/2016 heb ik de producten binnengekregen terwijl dit niet de bedoeling was. ik heb een mail gestuurd naar [email protected] dat ik nooit dit product wou kopen ik heb dan ook onmiddellijk gebeld naar ECC – European consumer centre Belgium, waar ze mij vertelde dat ik niets moet doen buiten een mail te sturen dat ik deze pakket weigert en ze zeiden ook dat ik dit niet hoeft terug op te sturen, vandaag kreeg ik een aanmaning van fatkiller C/O aliaz dat mijn dossier doorgestuurd zal worden naar een incasso bureau indien ik dit bedrag niet betaald binnen de 14dagen.
wat moet ik nu doen?
want ik heb nooit op een KOOP knop kunnen drukken.
Gewenste Oplossing:
ik ben helemaal niet te vrede, ik wil helemaal niet zo een grote som betalen voor iets dat ik niet wou kopen en gebruikt op vandaag, bovenop stuurde ze 4 potjes.
