Klacht: Hoge rekening en 2 bussen Fatkiller

Merry1977 op 07 november 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Fatkiller
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 7 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een reclamemail. Ik heb om informatie over product gevraagd. Hiervoor moest ik mijn gegevens invoeren. 2 weken later kreeg ik tot mijn verbazing een pot Fatkiller in de bus gepaard met een HOGE rekening van €99. Deze meteen weer retour verzonden. Een maand later weer hetzelfde en ik deze weer retour verzonden. Een week geleden kreeg een rekening met de mededeling dat ik eerder gewaarschuwd ben dat FATKILLER geen betaling heeft ontvangen of ik deze ONMIDDELIJK wil betalen inclusief aanmaningskosten!!! Als ik de betaling niet voldoe zijn ze genoodzaakt de uitstaande schuld uit handen te geven.
Ten eerste heb ik NIETS besteld
Ten tweede is FATKILLER zo brutaal geweest mijn gegevens op te vragen
Ten derde ze hebben hun bestelling netjes RETOUR ontvangen gepaard met hun HOGE rekening van €99!!!

HOEZO MOET IK DAN NOG BETALEN!!!!!

Gewenste Oplossing:

Factuur kwijtschelden omdat ik geen gebruik heb gemaakt van hun product!!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fatkiller

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fatkiller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM