Klacht: Factuur ontvangen maar geen bestelling gedaan

Achahchah op 13 mei 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fatkiller
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 13 mei 2016

Een klant van Fatkiller heeft herhaaldelijk een factuur ontvangen voor een product dat hij niet heeft besteld en dat hij al retour heeft gestuurd. Hij vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw,mijnheer,

Ik ontvang steeds factuurdatum over een product dat ik al retour heb gestuurd.
Omdat ik dat niet heb besteld.
Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd .
Met vriendelijk groeten m Khoulali

Gewenste Oplossing:

Alles ik geen factuur meer ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM