Marcel van Fessem op 18 juni 2018 over Fastor.shop in de categorie Internetshops - Medische producten
Een klant heeft op 7 juni een bestelling geplaatst bij Fastor.shop ter waarde van 39,95 euro, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na het bellen naar de klantenservice en het versturen van een e-mail, maakt de klant zich zorgen over het verlies van zijn geld.
op 7 juni een bestelling geplaatst a 39.95 en betaald maar tot op heden niets mogen ontvangen.
hedenmorgen het 0900-1577 nummer gebeld….. krijg je een keuzemenu maar na 12 minuten a 70 ct pm ook maar opgehangen.
wederom een email gestuurd.
Maar ik zal mijn geld wel kwijt zijn.
ik wil mijn spullen of mijn geld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fastor.shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fastor.shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
