Terug

Klacht: niet kunnen betalen met de cheque bij de wehkamp

Irene Vuurboom op 20 mei 2022 over Fashioncheque in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fashioncheque
Categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status Open
Datum 20 mei 2022

Irene Vuurboom heeft een Fashioncheque van 75 euro ontvangen, maar kan deze niet activeren bij Wehkamp vanwege een foutmelding over de pincode. Ondanks contact met Wehkamp blijft de oorzaak van het probleem onduidelijk, en Vuurboom heeft geen mogelijkheid om haar klacht bij Fashioncheque te melden door het ontbreken van een klantenservice.

Mijn Klacht:

Heb een fashioncheque kado gekregen vanwege 30 jarig jubileum van mijn werk in de gezondheidszorg.
Ik kan hem helaas niet activeren bij de wehkamp. Bij betaling zegt de site dat de pincode onjuist is.
Heb al gebeld met de wehkamp maar zij kunnen niet aangeven waardoor de betaling niet lukt.
Ik heb mijn klacht niet gemeld bij Fashioncheque; reden is dat er geen klantenservice is.
Heel erg jammer; ik heb een bon van 75 euro gekregen.
Hopelijk wordt het opgelost!

Met vriendelijke groet,
Irene Vuurboom
[email protected]
06-40252303

Gewenste Oplossing:

Een bon die ik kan activeren bij b.v. bol.com of wehkamp etc.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashioncheque

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashioncheque nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irene Vuurboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fashioncheque

Alle klachten over Fashioncheque →

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders

Alle klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders →
Meld uw Klacht over Fashioncheque
Zo werkt het