sbroek op 22 januari 2024 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Zara, maar ontving geen bevestiging van de betaling, ondanks dat het bedrag wel is afgeschreven. Na het annuleren van de bestelling hoopt de klant het geld terug te krijgen.
Ik heb bij Zara mijn bestelling gedaan, alleen de bevestiging van de betaling kwam maar niet terwijl het wel is afgeschreven. Ik heb toen mijn bestelling gecanceled in de hoop mijn geld terug te krijgen.
De tegenrekening, waar het geld op moet staan, is:
WORLDPAY
NL59 ABNA 0626 2261 63
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
