Klacht: Bestellingen

Pkwant op 12 maart 2021 over Fashians in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fashians
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft twee broeken en twee jasjes besteld bij Fashians, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails en een belofte van terugbetaling, heeft de klant tot nu toe geen geld teruggekregen.

Mijn Klacht:

Heb 2 broeken en 2 jasjes besteld nooit ontvangen diverse mails gestuurd , wel reactie gehad dat ik geld terug zou krijgen maar tot nu toe niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashians

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashians nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pkwant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten