Inez Struyf op 30 januari 2023 over farmville in de categorie Computer Games
Een speler van Farmville meldt dat zij tijdens het laatste evenement een prijs heeft gewonnen, maar deze niet heeft ontvangen. De speler vraagt of er iets gedaan kan worden om de prijs alsnog te ontvangen.
Beste, ik heb meegedaan met het laatste evenement…
Nu had ik in de eerste Ronde de hond gewonnen want ik was vierde die heb ik niet gekregen…..
Kan er hier iets aangedaan worden zodat ik mijn prijs nog ontvang?
Mvg Inez struyf
Dat ik de hond krijg want ik was bij de eerste vijf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
