Ik had 2 abbonementen genomen bij faphouse terwaarde van 20 euro voor 1 maand.nu blijkt dat faphouse al 3 maanden lang 25 euro afschrijft bij de bank zonder mijn toestemming.ik heb faphouse gecontracteerd per email om alle betalingen en eventuele abbonementen stop te zetten.maar ze bieden me geen optie om op te zeggen.ze sturen me wel door naar een ander bedrijf.heb ook om telefoon nummer gevraagd aan de klantenservice maar geen antwoord.het wordt je onmogelijk gemaakt om op te zeggen of om contact te krijgen bij faphouse
Gewenste Oplossing:
Ik wil stoppen met de abonnementen van FapHouse en dat er niet meer uit mijn bank geld word afgeschreven
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over FapHouse Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FapHouse
Reactie van de melder van de klacht gentilmanfun
2 maanden geleden - Poep
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FapHouse nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.