Klacht: Stuurt geen factuur maar wel aanmaningen met extra kosten

Henk Yorks op 14 januari 2021 over Famed in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Famed
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 14 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zag dat Famed hier in het verleden ook van beticht is. Betreft 4 herinneringsfacturen met extra kosten in 4 maanden tijd. Famed zegt de originel facturen wel verstuurd te hebben, dat kunnen ze zien. Ze verwezen naar PostNL.

Gewenste Oplossing:

Zekerheid van Famed dat dit soort praktijken niet (meer?) voorkomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Famed

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Famed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Yorks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM