Mijn Klacht:
Ik wou graag een betalingsregeling treffen over een openstaande nota dit was mogelijk , alleen werd er tot mijn verbazing 5 euro per termijn gerekend.
Ik vind dit vreemd en deze kosten zijn buiten rechterlijk, en bovendien met een bedrijf waar ik geen overeenkomt heb.
Ook kom je telefonisch niet verder dan de klantenservice, die in je oor ophangen als je vraagt doorverbonden te worden met de debiteuren afdeling.
Gewenste Oplossing:
Bij het vervallen van de 5 euro per termijn, en niet meer extra kosten rekenen dan de wettelijke rente.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
