Klacht: fake Paypal melding

Ronald op 01 juli 2013 over Kinkerbrug-kreatief.nl in de categorie Hobby winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 1 juli 2013

Een klant heeft een klacht ingediend over een vermeende valse PayPal-melding die afkomstig lijkt te zijn van Kinkerbrug-kreatief.nl. De melding vraagt om aanvullende informatie om de identiteit van de klant te bevestigen en bevat een link die naar de website van het bedrijf leidt. De klant is bezorgd over de veiligheid en de legitimiteit van deze communicatie.

Mijn Klacht:

We need your help

Dear Customer,

We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we’ve temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.

We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.

What’s the problem?

We need a little bit more information about you to help confirm your
identity.

Case ID Number: PP-XXX-XXX-XXX-XXX

Click on the link below. if you can`t, copy and paste the link into the address bar of your web browser.

http://www.kinkerbrug-kreatief.nl/paypal/index.php

How you can help

It’s usually pretty easy to take care of things like this. Most of theHow you can help

time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.

To help us with this and to find out what you can and can’t do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.

Sincerely,
PayPal

Gewenste Oplossing:

Dit duidt op misbruik van Paypal en het lijkt me allerzins redelijk dat deze site hierop wordt aangesproken.
Ik ben nooit op www.kinkerbrug-kreatief.nl geweest en zou dan ook niet weten waarom ik hiervan een melding zou krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kinkerbrug-kreatief.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kinkerbrug-kreatief.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM