Klacht: Totaal niet betrouwbaar toestel

agaria op 22 november 2019 over Fairphone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fairphone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik weet niet of ik het zo pech exemplaar gekregen en gewoon het toestel in het algemeen zo slecht is maar het is enorm teleurgestelling. Ik heb mij Fairphone in december 2018 gekocht dus het zelfs niet 1 jaar oud is. Toch helemaal onbetrrouwbaar:
– het is leeg binnen 2-3 uren zelfs als het niet in gebruik is en wifi staat uit
– het gaat van zelf uit
– het is ontzettend traag. simpel actie als een nieuwe telefoon nr opslaan kan zelfs tot 10 minuten duren. En ik schaam me rot want mensen kijken echt raar aan mij, het is trouwens verkende antireclame voor het merk
– verbindingen zijn echt vaak verbroken
– sms komen niet binnen
– foto’s kwaliteit is echt slecht

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik graag min geld terug krijgen of nieuwe werkende toestel ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fairphone

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fairphone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door agaria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie