Mijn Klacht:
Ik zou maandag mijn medicijnen rol geleverd krijgen, kreeg om 8 uur een mail dat het met de verkeerde levering was mee gegaan en dat de volgende dag zouden leveren. Ik kijk op internet en zie dat nog niet op route was en dus met de EFarma contact opgenomen deze zelden de volgde het zelfde liedje woensdag ook geen levering. Nu donderdag zonder medicijnen hoe lossen we dit op. Ik heb nog naar de koerierdienst gebeld maar belang van levensnoodzakelijke medicijnen werden er geen Exstra actie ondernomen als het pakketje in bezit hebben hadden ze dit met spoed moeten brengen. Maar het kan ook dat EFarma in gebreken is.
Gewenste Oplossing:
Ik moet voor 16 uur de medicijnen rol in mijn bezit hebben


