Klacht: Factuur van 10-8-2016

op 21 augustus 2016 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij deze hebben wij een klacht over de factuur .
Waarom is de berekening van deze kaart 53189537 met Mb hoger als mijn gewone mobiel??.
Waarom kan dit niet verrekent worden met de andere mobiels waar wij MB’s van overhouden ?
Wij zijn het hellemaal niet mee eens over dit bedrag , terwijl wij alles van u hebben 2 mobiels en internet en tv kortom een compleet pakket. Wij hebben de factuur van de mobiel betaalt met kaart nummer 54731329.
De andere kaart moet maar eerst even worden nagekeken wat de mogelijk heden zijn . Anders zijn wij genoodzaakt om stappen te gaan onder nemen

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als dit is afgehandeld op een eerlijke manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerrit Hofman Schilderwerken