Michael Aken, van op 01 februari 2021 over Buxibo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 11 juli 2020 een manicuretoestel besteld via Bol.com en heeft sindsdien geen factuur ontvangen. Ondanks het verzoek om de factuur, dat meer dan een maand geleden is ingediend, blijft deze uit. Volgens de verkoopsvoorwaarden is het de verantwoordelijkheid van de verkoper om de factuur te verstrekken.
11 juli 2020 een manicuretoestel besteld via Bol.com. Volgens de verkoopsvoorwaarden is het aan de verkoper om de verkoper om de factuur te bezorgen.
Ik heb deze aangevraagd, meer dan een maand geleden, maar nog steeds niets ontvangen.
Als ik de factuur voor de gedane aankoop ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buxibo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
