Klacht: Vrienden krijgen geen melding van prive event uitnoding

Lizzyvd op 08 februari 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Tot twee keer toe heb ik een feestje willen organiseren en vrienden hiervoor uitgenodigd d.m.v. een aangemaakt prive event. Mensen kregen hier GEEN melding van (alleen af en toe zagen ze het ’toevallig’ tussen de events staan). Ik ben hier zeeeer boos over! Ook het sturen van een extra bericht daarna, naar alle genodigden werden niet ontvangen. Tot twee keer toe liepen feestjes zo in de soep omdat ik alsnog last-minute overal achteraan moest gaan met als gevolg dat veel mensen al andere plannen hadden.

Gewenste Oplossing:

Facebook is kritisch gaat kijken hoe dit opeens kan en het aanpast.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM