Mijn Klacht:

ik krijg net mijn rekeningafschrift binnen, en nu is er sinds 29-11-10 3 keer een bedrag via iDeal afgeschreven naar mollie payment voor facebook credits. ten eerste heb ik nooit facebook credits besteld omdak ik zulke dingen al niet vertrouw. maar vervolgens ondanks dat het er wel vanaf is (waar ik niks van wist tot vandaag dan) heb ik ook nooit facebook credits gekregen. alles bij elkaar is dit wel een bedrag van rond de 25 euro.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als dit bedrag terug word gestort op mijn rekening. ik heb nooit credits ontvangen en eventuele afschriften of bewijzen dat het eraf is kan ik tonen.