A op 26 december 2018 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Aangezien er niet meer gereageerd is op eerdere contactverzoeken, gaan we er vanuit dat uw klacht niet meer actueel is. Zoals aangegeven is de vervaldatum van deze nota 15-02-2019. De betaling dient door ons te zijn ontvangen voor deze datum....
Samenvatting wordt geladen...
Een factuur van Famed gekregen van de sportarts. Geen afspraak gemist bij de sportarts, en alle behandelingen die niet betaald worden vanuit mijn zorgverzekering netjes optijd betaald. Staat zelfs op de brief (die ik 21 december binnenkreeg) dat ze al eerder een brief hebben gestuurd (niet ontvangen) en ik nu €147,35 voor 27 december 2018 moet betalen en als ik dat niet doe de wet van verzuim wordt toegepast.
Dat Famed de factuur terugneemt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Fa-Med B.V.
7 jaren geleden - We hebben meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit tot op heden nog niet gelukt. Zou u kunnen doorgeven wanneer en op welk telefoonnummer u bereikbaar bent? Met vriendelijke groet, Famed.
Bericht van Fa-Med B.V.
7 jaren geleden - We hebben nogmaals geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen. Helaas is dit wederom niet gelukt. In verband met de vervaldatum van deze nota hebben we een uitstel verwerkt. De vervaldatum is nu 15-02-2019. Indien er geen actie wordt ondernomen dient de betaling bij ons binnen te zijn voor deze datum. We proberen op een later tijdstip nogmaals contact met u op te nemen. U zou ook contact met ons op kunnen nemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 9:00 uur en 17:00 uur op telefoonnummer 0900-0885. De kosten voor dit gesprek bedragen uw gebruikelijke belkosten. U kunt uw vraag ook stellen via het reactieformulier op onze site www.famed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 februari 2019 om 14:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
