Mijn Klacht:
Hallo, na gebeld te hebben over een nota te betalen die kwijt was geraakt , zei de medewerker geen probleem we sturen een nieuwe,
Rekening nooit verstuurd, en dus na betaal datum verstreken, gelijk een verhoging 40.20
Verschuldigd bedrag betaald, maar nu willen ze nog de aanmaning kosten wat ik onterecht vind.
Er staan online al meer zulke klachten
Gewenste Oplossing:
intrekken van verhoging van 40,20 euro


