Klacht over Fa-Med B.V.: niet ontvangen factuur

Mijn Klacht:

Ik kreeg een factuur van Credios Incasso. Na telefonisch contact met Famed, vertelden ze dat ze een factuur, een herinnering en een aanmaning hadden verstuurd voor het factuur bedrag van € 3,21
Nog de factuur, de herinnering of de aanmaning heb ik ontvangen. Famed vertelde dat ze problemen hadden met de postbezorging en daarom nu gekozen hadden door een andere bezorger.
Waarom er geen mail gestuurd is als ze problemen hebben is niet duidelijk.
Ze geven aan dat ze niets meer kunnen doen omdat het i handen is gegeven van Credios Incasso en dat is de rekening van € 43,22 maar gewoon moet betalen en hopen dat in de toekomst de post wel bezorgd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het openstaande bedrag van € 3,21 moet betalen en de rest niet.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

6 jaren geleden - De nota ligt niet meer ter afhandeling bij Famed. Wij hebben uw klacht daarom doorgezet naar het incassobureau. Zij zullen uw klacht verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Famed

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 24 februari 2020 om 10:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

hofra

Heeft op 24 februari 2020 om 11:24 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Zie feedback van 19 febr. J.l.
Er is niets veranderd.

Klacht: niet ontvangen factuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten