Bedankt voor uw bericht. Zoals aangegeven ligt deze nota niet meer ter afhandeling bij Famed. De klacht is reeds doorgezet naar het incassobureau. Wij willen u daarom vriendelijk adviseren contact op te nemen met het incassobureau met vragen over uw...
Je wordt van kastje naar de muur gestuurd. Volgens Credios worden brieven via post door Famed echter heb ik nooit de brieven ontvangen die bij Credios in bezit zijn. Famed...
Samenvatting wordt geladen...
Een factuur gekregen voor incassokosten via Credios facturen zijn gewoon betaald.
Bezwaar gemaakt voor de incassokosten krijg ik antwoord terug dat ik nog 2x incassokosten moet betalen.
Als de incassokosten worden ingetrokkenvervallen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Fa-Med B.V.
7 jaren geleden - De nota ligt niet meer ter afhandeling bij Famed. Wij hebben uw klacht daarom doorgezet naar het incassobureau. Zij zullen uw klacht verder in behandeling nemen. Met vriendelijke groet, Famed.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Is de klacht inmiddels in behandeling ? Ik heb nu weer een herinnering ontvangen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2019 om 11:54 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 09 januari 2019 om 12:21 geantwoord
(10)
Je wordt van kastje naar de muur gestuurd. Volgens Credios worden brieven via post door Famed echter heb ik nooit de brieven ontvangen die bij Credios in bezit zijn. Famed verstuurd alleen via de post. Dit kan een bewuste keuze zijn! Dan blijft het hun woord tegen jou woord. Over het verzenden en ontvangen van de post. Advies voor Famed om eens na te denken over digitale post!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
