Mijn Klacht:
Zie hieronder
Gewenste Oplossing:
Graag brievenbus terug- wij zijn tachtigers en sturen nog graag een felicitatie/brief i.p.v. een e-mail.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de dienstverlening van Post algemeen. De klant ervaart problemen met de levering van post en is ontevreden over de afhandeling van deze kwestie door de betrokken medewerkers. De klant verwacht een verbeterde service en een oplossing voor de ervaren problemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
