Klacht: Waarom moest ik 2 euro betalen aan EZ Shop?

Michael Aken, van op 06 juli 2021 over EZ shop in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EZ shop
Status Open
Datum 6 juli 2021

Een klant van EZ Shop uit zijn onvrede over een betaling van 2 euro voor een aanbieding die 97% korting beloofde. Hij vindt het vreemd dat hij moet betalen voor marketing, vooral omdat de prijzen in de winkel aanzienlijk hoger zijn dan bij concurrenten zoals Mediamarkt.

Mijn Klacht:

ik mag 2 euro betalen in de veronderstelling dat ik 97% korting krijg wat bij groupon niet vreemd is. Deze aanbieding staat op de hoofdpagina van Groupon. Voor marketing 2 euro betalen ervaar ik als zeer vreemd te bedenken dat ze in uw store 279 kosten en bij mediamarkt 199 euro.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 2 euro terug krijg van EZ shop die uitgebreid op de hoofdpagina van de site van Groupon staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EZ shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adela Tesselaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten