Klacht: Extreem slechte service!! Hier nooit bestellen!

Anika-1990 op 16 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2012

Een klant van onlinesunshop.com heeft aangegeven dat zij producten heeft besteld die nooit zijn geleverd. Pogingen om het geld terug te krijgen via e-mail zijn zonder resultaat gebleven, wat heeft geleid tot gevoelens van teleurstelling en het idee opgelicht te zijn.

Mijn Klacht:

Hetzelfde probleem als iedereen!! Producten besteld en nooit ontvangen. Mails sturen om geld terug te krijgen heeft totaal geen zin , want ik ontvang niks! Voel me echt opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn geld terug! En zorgen dat dit bij anderen niet kan gebeuren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten