Mijn Klacht:
Via Wehkamp een lounge bank besteld die op 18 06 tussen 13.20 en 15.20 geleverd zou worden. Bank is geleverd om 12.40 bij de buren omdat ze niemand thuis aan troffen. Door de bezorger was voor het gemak al ingevuld dat wij de bestelling compleet, in onbeschadigde verpakking, niet uitgepakt en niet beschadigd artikel hadden ontvangen. Tevens wist de bezorger te melden dat wij tevreden waren over de levering!
Wij hebben direct Wehkamp gebeld. Het gaat om betaalde goederen die zonder toestemming bij buren geleverd worden. Werkkamp gaat zelf ook actie ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag een reactie op deze gang van zaken.
