Mijn Klacht:
Ik heb sinds 2008 een abonnement Sim Only `07
ik betaal elke maand € 7,62 en had tot vorig jaar bijna € 320,00 aan tegoed opgebouwd doch nu blijkt dat ik teveel MB gebruikt (internet) waardoor ik nu plotseling € 93,72 moet betalen.
Ik gebruikt WiFi en Whatsappen doe ik meestal thuis of ik log ergens in
Helaas kunnen ze bij T-Mobile niet aangeven waar ik die extra MB heb gebruikt (zal wel door internet gebeuren) nu ben ik al een paar dagen bewust mijn mobiel niet aan het gebruiken doch helaas zie ik dat het aantal MB oploopt (hoe kan dat dan) ik heb ook geen roaming aanstaan
Gewenste Oplossing:
Als ik weet dat het mijn fout is dan heb ik er vrede mee doch nu sta ik letterlijk in mijn hemd
