Klacht: Niet leveren product

Michael Aken, van op 29 maart 2020 over Exit Toys Doetinchem in de categorie Speelgoedwinkels – Lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdag contact gelegt telefonisch met dit bedrijf exit toys om de levering van een trampoline.
Op de site stond dinsdag leveren mevrouw aan de telefoon zei uiterlijk woensdag maar het kon ook via bol.com dat gedaan woemsdagnog niks een mail gestuurd naar exittoys met excuus gaat vandaag of uiterlijk donderdag echt mee .
Donderdag nog geen verzend gegevens contact gelegt dit keer met bol.com bedrijf niet bereikbaar bol.com nogmaals een mail verzonden naar exit toys.
In de avond donderdag een mail.ontvangen dat hij echt op.voorraad is en zo snel mogelijk omze kant op komt met nogmaal excuus.
Bol.com het naar hoofdkantoor doorgezet die zien ook alle mails met beloftes naar ons toe.
Nu vrijdag avond 23.30 met een mail geanuleerd .
Dus een grote leugen die ze elke keer op de mail.stuurde dit hele bedrijf deugt echt niet en de recencies online geven ook alleen maar klachten door .

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrijf verwijderd gaat worden bij bol.com
Dit bedrijf maakt de naam bol.com tot schande
En liegen liegen liegen heb het allemaal.zwart op wit staan .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Exit Toys Doetinchem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM